De 5 beste prioriteringstechnieken voor jouw Product Backlog

Prioriteringstechnieken (MoSCoW, WSJF, Kano-model, Eisenhower-matrix)

Of je nu werkt aan een app, een website of een intern bedrijfsproces: als Product Owner of projectverantwoordelijke kom je er niet onderuit om keuzes te maken. Welke features doen we eerst en welke kunnen wachten? Met goede prioriteringstechnieken maak je die beslissing duidelijk en onderbouwd.

‍

MoSCoW

• Must: Absoluut onmisbare items voor de eerste versie.
• Should: Belangrijk, maar kan eventueel iets later.
• Could: Leuk om te hebben als er tijd is.
• Won’t: Items die je in deze release niet zult oppakken.

Ideaal voor snelle inschattingen en duidelijkheid over wat echt essentieel is.

‍

WSJF (Weighted Shortest Job First)

• Combineert waarde (Business Value), urgentie (Time Criticality), risico-vermindering (Risk Reduction) en inspanning (Job Size).
• Formule: (BV + TC + RR) ÷ Size
• Hoogste WSJF-score pakt je eerst op.

WSJF is populair in o.a. SAFe (Scaled Agile Framework) en bij teams die een datagedreven aanpak willen.

‍

Kano-model

• Bepaal welke features Must-haves (Basic), welke zorgen voor plezier (Exciters) en welke neutraal zijn.
• Helpt je achterhalen welke items echt onmisbaar zijn en welke ‘wow’-effect geven.

‍

Eisenhower-matrix

• Urgent / Belangrijk: Direct oppakken.
• Niet urgent / Belangrijk: Inplannen.
• Urgent / Niet belangrijk: Delegeren.
• Niet urgent / Niet belangrijk: Laten vallen.

Hoewel de matrix vooral op persoonlijke productiviteit gericht is, kun je hem ook inzetten bij backlogbeheer.

‍

Hoe kies je de juiste techniek voor jouw backlog?

De ene techniek is niet per se beter dan de andere. Het hangt af van:

• Organisatiecultuur: Willen stakeholders snelle, eenvoudige labels (MoSCoW) of liever kwantitatieve data (WSJF)?
• Complexiteit: Bij veel variabelen (risico, kosten, opbrengst) kan WSJF of het Kano-model meer inzicht geven.
• Tijdsdruk: Heb je weinig tijd, dan kan een eenvoudige prioritering als MoSCoW of Eisenhower prima werken.

‍

Praktische toepassing van prioriteringstechnieken in Scrum

Je kunt tijdens backlog refinement sessies of speciale prioriteringsmeetings met je team beslissen welke items voorrang krijgen. De Product Owner neemt hierin vaak het voortouw, maar het hele team moet snappen waarom iets voorrang heeft. Zo ontstaat draagvlak en begrip.

‍

Veelgemaakte fouten bij prioritering voorkomen

• Geen methodiek gebruiken: Alles is ‘belangrijk’ en het team weet niet waar te beginnen.
• Te verfijnde scores: Als je overdrijft met cijfers en ingewikkelde formules, verliest iedereen de praktische toepasbaarheid.
• Stakeholderdruk negeren: Ook als de cijfers zeggen ‘laag’, kan politiek of klantbelang de prioriteit verhogen.

‍

Voorbeelden en scenario’s

• MoSCoW voor een MVP: Je wilt in korte tijd een minimaal werkend product. Zet Must-haves bovenaan en zet alles van Could en Won’t voor later.
• WSJF voor complexe producten: Je hebt veel features die elk andere voordelen bieden. Dan is het handig om de (BV + TC + RR) duidelijk te laten meewegen.
• Kano bij redesign: Je wilt weten welke verbeteringen echt nodig zijn en welke de ‘wow-factor’ brengen.

‍

Conclusie

Prioriteringstechnieken helpen je om een productieve discussie te voeren in plaats van te verzanden in meningen. Of je nu gaat voor MoSCoW, WSJF, Kano of Eisenhower: het belangrijkste is dat iedereen begrijpt waarom iets op nummer één staat. Zo schep je helderheid, verhoog je het draagvlak en werk je stap voor stap aan de meest waardevolle items op je Product Backlog.

‍