Muda (無駄) richt zich volledig op verspilling. Wwat geen waarde toevoegt voor de klant of het proces. Een handige manier om dit te herkennen is via het bekende TIMWOODS-model. Dit helpt om verschillende vormen van verspilling concreet te maken:
Onnodig verplaatsen van producten, materialen of informatie binnen een proces.
Te veel voorraad die niet direct nodig is. Dit zorgt voor extra opslag, kosten en risico op veroudering.
Onnodige bewegingen van mensen of machines. Denk bijvoorbeeld aan heen en weer lopen of zoeken naar spullen (vaak zichtbaar met een spaghetti diagram).
Stilstand in het proces, bijvoorbeeld doordat je moet wachten op informatie, goedkeuring of een volgende stap.
Meer doen dan nodig is om het gewenste resultaat te bereiken.
Meer produceren dan waar vraag naar is.
Fouten of gebreken die later hersteld moeten worden.
Het niet volledig benutten van de kennis en vaardigheden van medewerkers.
Vraag jezelf af: Welke van deze verspillingen herken jij in jouw werkomgeving?
De verspillingen muri en mura zijn iets genuanceerder en komen inzichtelijk binnen bijvoorbeeld een value stream map.